支援服務


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服務資訊

  • 若您有維修保固服務之需求,您可以直接洽詢原購買經銷商,或至www.tarkus.co並點選「支援」,您將獲得更詳細的說明。

  • 於保固期間內提供維修保固服務時,拓可思科創研發股份有限公司有權自行選擇維修材料進行維修,或以同種類之產品進行更換。如經維修或更換,則任何經維修或更換產品的保固期將接續適用原產品剩餘的保固期,不再重新計算。

  • 「客服專線/官網客服支援反映問題回覆信件」服務時間: 週一至週五,上午09:00至下午17:00。

  • 拓可思科創研發就您使用本產品時所遭受之間接損害或其他衍生性損害(包括資料流失所致之損害)或因不當使用、更改或意外事件等所造成之損害,恕不負賠償之責任。

  • 在任何情況下,拓可思科創研發的全部責任不超過您購買本產品所支付之價額及您因提出維修保固服務需求所產生必要費用二者之總額。