Quote from 網頁管理員 on 2019-06-14, 09:05:09

• 自購買本產品之日起壹年內，在拓可思科創研發股份有限公司所定義的產品正常合理使用之範圍內發生故障時，您可出示此產品保固卡，拓可思科創研發將免費提供保固服務。惟下列品項則依相應之保固服務內容另行處理：

(1) 動力模組：提供自購買本產品之日起30日之有限保固服務。

(2) 電路板功能模組：提供自購買本產品之日起360日之有限保固服務。

(3) 附件耗材：（包含外箱，機台包材，電源線，USB線，線材，使用手冊和其他硬體外觀配件等）：恕不提供保固服務。

• 為確保您的權益，請於購買時要求經銷商在產品保固卡上填寫產品資料和購買日期，並蓋上該經銷商之店章。

• 本產品保固卡遺失恕不補發，請您妥善保存並於維修時出示本產品保固卡，以享受相關權益。

• 產品維修運費採各自負擔方式，客戶需自行包裝與寄送至本公司指定之維修中心，本公司將維修完成之產品或更換料件寄送至原寄件處。

• 以下情形均不在保固範圍內，如您仍有維修保固服務之需求，拓可思科創研發股份有限公司得酌收費用後提供維修保固服務

(1) 人為損壞：如不當之安裝、使用錯誤所導致之破壞、外觀不正常磨損、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損，及任何目視可見且可合理判斷係人為造成之損壞。

(2) 相容性議題：如電器特性衝突、使用期望、運轉音頻、速度、舒適度、發熱度等非功能故障之情形。

(3) 因不可抗拒之天災人禍（如雷擊、火災、地震、水災、戰亂等人力無法掌控之情形）所致之損壞。

(4) 保固期限屆滿後始提出維修保固服務需求之情形。